利用規約

第1項 約款の適用

リムジンメモリアル(以下「当社」という。)が、運営するこのリムジンレンタル約款(以下「本約款」とする)の定めるところにより、リムジンサービス(以下「本サービス」という。)を、お客様に提供するものとします。

本サービスを利用されるお客様は、本約款にご同意頂き、また本サービスをご利用された場合、本約款にご同意されたことになります。

第2項 本約款に定めのない事項について

本約款に定めのない事項については、法令の定めるところ又は一般の慣習によります。

第3項 改定

当社は、お客様に事前に通知、承諾を得ることなく、本約款を変更する場合があります。

第4 本約款に反する場合等の措置

当社が不適当と判断する行為(以下の行為)を行うお客様には、本サービスの利用をお断りする場合があります。

  1. 第三者に迷惑 ・不利益を与える等の行為。

  2. 当社のサービスに支障をきたすおそれのある行為。

  3. 車内を汚す、破損等の行為。(車内で嘔吐(おうと)された際はクリーニング費50,000円を申し受けます)

  4. 違法ドラッグの使用、所持(違法ドラッグの使用、所持発覚は即刻警察へ通報します)

  5. その他本規約に反する行為

  6. 当社はお客様と当社のリムジンで記念撮影をさせていただく撮影を目的とした営業をさせていただいております。

第5 特約

当社が本約款の趣旨及び法令に反しない範囲で本約款の一部条項について特約に応じたときは、当該条項の定めにかかわらず、その特約によります。

第6 申し込み

本サービスの提供を受けるにあたり、本約款と別に定める料金表等に同意の上、別に定める方法により、予め車種、開始日時、撮影場所、オプションサービスの要否、その他の利用条件を明示して申込を行う事が出来ます。

第7 サービス内容の変更

前項の利用条件を変更しようとするときは、予め当社の承諾を受けなければならないものとします。

第8 予約の取り消し、変更

  1. お客様は、別に定める方法により、予約を取消すこと(以下「取消」とする)が出来ます。お客様の都合により、予約日当日に連絡が取れない等、利用契約の終結が見込めない場合は、予約が取消されたものとします。

  2. キャンセル料金
     キャンセルの場合は他のお客様のご予約をお断りしていることと手配が完了していることから。キャンセル料金のご負担をお願いしております。キャンセルのご連絡がご予約(ご利用日)から10日前の場合はご利用料金の10%、7日前の場合は20%、3日前の場合は50%、前日の場合は80%、当日の場合は100%のご負担をお願いいたします。但し、日程・時間変更相談可。

第9中止 ・中断

1.当社は、次に掲げる事由により、お客様に許可を得ることなく本サービスの運営の全て又は一部を中止・中断できるものとします。 2.地震、洪水、津波、火災、停電その他天災等のサービス提供者の責に帰さない事由により、本サービスの提供が通常どおりできなくなった場合 3.その他サービス提供者が本サービスの運営上、中止・中断が必要と判断した場合。

第10 使用不能によるサービスの終了

利用期間中において事故、天災その他の事由により車両が使用できなくなったときは、利用契約は終了するものとします。

第11 当社の禁煙車両

  1. 当社の車両は全車禁煙車両と致します。

  2. 車両内で喫煙し、又は喫煙しようとしている場合、運転者は喫煙を中止するように求めることができ、この求めに応じない場合には、運送の引受け又は継続を拒絶することがあります。
    また、禁煙車両内での喫煙が発覚した場合、違約金30,000円を当社に支払うものとする。

第12 禁止行為

  1. 当社又は第三者の所有権、著作権を含む一切の知的財産権、肖像権、パブリシティー権等の正当な権利を侵害する行為

  2. 他の利用者又は当社若しくは第三者に不利益、損害を与える行為

  3. 公序良俗に反する行為

  4. 法律、法令等に違反する行為

  5. 当社の承認を得ずに、本サービスに関連して営利を目的とする行為

  6. 本サービスの運営を妨害する行為

  7. 本サービス及び当社の信用を失墜、毀損させる行為

  8. 虚偽の情報を登録する行為

  9. 未成年の方同伴でのご乗車時のアルコール類、タバコ類のお持込み

  10. 非合法ドラックの持込み

  11. 車内での喫煙

  12. その他、サービス提供者が不適切と判断した行為

個人情報保護

1.基本方針

お客様が当社ホームページをご利用頂く際、リムジンレンタルご利用にあたりお名前、お電話番号、メールアドレスのご提供をお願いいたします。

2.個人情報の取扱いについて

お客様から個人情報をご提供頂く場合には、あらかじめその目的を明示させて頂き、同目的の範囲内での利用に限定致します。
お客様から個人情報をご提供いただく際に明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的をご連絡致します。新たな目的にご同意頂けない場合には、お客様ご自身の判断により、拒否することができます。個人情報の提供を希望されない場合、お客様はご自身の判断により、個人情報を提供しないことが可能です。ただし、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は、当該サービスの提供ができない場合がありますことをご了承ください。リムジンサービスをご利用の際に撮影させていただきました画像や動画は第三者へリムジンサービスの魅力を知っていただくため当社ホームページやSNS,宣伝でご使用させていただく場合がございます。
 

3.個人情報の管理について

当社は、お客様の個人情報の取り扱いに際しては、管理責任者を置き、適切かつ厳重な管理を行います。外部への流出防止だけでなく、外部からの不正なアクセス等の危険に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。
 

4.個人情報の開示について

当社は、お客様の個人情報を、お客様の同意を得ることなく、業務委託先以外の第三者に開示することは一切ありません。ただし、法令により開示を求められた場合、または、裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合はお客様の同意なく個人情報を開示することがあります。
 

5.個人情報に関するお問合せについて

お客様がご自身の個人情報について確認されたい場合には、第三者へのお客様の個人情報の漏洩を防止するため、お客様ご自身であることが確認できた場合に限り、当社で保管させて頂いております、お客様の個人情報をお客様にお知らせ致します。
 

6.その他

本ポリシーは、当社ホームページにおける個人情報について述べたものであり、当社の国内の関係会社は対象としておりません。
当社では、お客様の個人情報の保護を強化するため、または、日本国の従うべき法令の変更に伴い本ポリシーを改定することがあります。